舆情监测系统旨在满足企业用户对全网信息的实时监测和分析需求。一般来说，舆情监测系统的功能或功能包括：全网信息的实时监测、舆情危机的危机预警通知、舆情信息的及时分析、舆情事件的自动跟踪等相关舆情信息的监测分析，帮助企业更好地开展舆情引导和舆情处理。

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（a）根据企业自身需要设置自定义监测主题舆情量。考虑到互联网上信息量大、信息传播平台多，硕智库舆情监测系统可以支持全网信息24小时实时监测，支持关键词与行业、领域等标签自由组合，灵活设置订阅规则，让用户根据自己的需要设置自定义监测主题，随时查看和发现自己关心的新闻、微博、自媒体文章。

（b）舆情综合分析舆情信息来源、沟通路径、舆情情感、沟通媒体类型、沟通区域、沟通声音等，Alphainfo舆情监测系统可自动及时分析分析统计图表简报同步生成，可快速添加监测分析过程中的数据、信息和图表，支持一键导出，为企业的网络舆情工作提供决策参考。

（c）舆情便于快速阅读舆情声量对网上一些重复相似信息的干扰。如北京众辉科技有限公司开发的舆情监测系统，可以打开“速读模式”避免重复类似信息的干扰，关注信息一目了然。对于一些需要关注的舆情信息，系统可以自动识别并实施在线服务，通过微信、短信、电子邮件或客户提前发出预警通知，方便用户及时处理，避免危机损失。

据Alphainfo硕智库小编了解到网络舆情信息传播的形式有很多种，有的是舆情文章，有的是新闻舆情报道，有的是短视频，或通过简单的文本内容和其他方式传播。不同的内容通过网络平台传播后，很容易引起网民的关注和热烈讨论，产生一系列的舆情文章评论观点和其他信息。因此，企业为了收集、整理、分析、提交社会态度的评论信息，然后进行有针对性的指导和响应，企业需要做好舆情信息文章的评论和收集。但问题是，公司内部舆情监测专员面对许多在线信息发布渠道，在哪里可以找到舆情信息文章评论？

（a）搜索平台 - 社交媒体平台。此类平台的用户活动较高，许多舆情信息文章的评论或观点信息将选择在此类平台上发布。因此，企业觉得有需要时可以关注需要搜索的信息主题，然后去评论区筛选所需的数据信息。

（b）互动社区 - 例如，论坛、贴吧、短视频等将是相关主题的专题集合。企业可以关注这个主题，然后去相应的评论部分查看舆情信息文章的评论。

舆情监测服务平台搜索工具集成

（a）硕智库：这是一个服务平台，可以用来收集社交媒体网络舆情信息和分析指数。通过这个平台，企业可以找到所需的舆情信息、舆情文章、网络舆情等信息，但企业注意这是一个需要付费的舆情监测服务平台。

（b）Alphainfo：这是一个工具，可以帮助企业用户查找舆情信息文章的评论。通过这个工具，企业可以实时查看与企业相关的舆情信息、新闻媒体报道、口碑、评论、竞争产品动态等。舆情声音

（c）北京众辉舆情监测服务平台可以帮助企业用户实现全网络舆情信息监测和分析，通过服务系统的帮助，可以自动实时监测网络相关动态信息，自动识别敏感负面信息，及时预警舆情，跟踪分析关键舆情的发展趋势，企业可以免费申请试用。